重磅！共享房屋来珠海了！ -凯发app

　　与正常入住酒店、旅馆需登记身份证不同，房客预订后，只需在入住前与房东联系，提前来到约定地点，便可由房东带着入住。在入住的过程中，房东多数不会要求房客出示身份证，也不需办理入住手续，基本是“零审核”。

　　在airbnb平台上发布一套共享房屋的房源信息，审核so easy！使用简单的网名即可注册用户名，随意输入一个小区的名字，配上几张公园、商场、室外景观的图片，点击发布房源，进行简单的房屋情况、房屋价格、租客入住条件等描述，便可通过审核。其间，只需提供注册者的身份证号码等相关身份信息即可。

　　根据我国公安部zui新公布的《旅馆业治安管理条例(征求意见稿)》，旅馆应当取得消防行政许可证、特种行业许可证，有治安保卫人员等。然而，与共享单车、共享汽车相似，共享房屋这种在线短租业务，目前在国内处于起步阶段，国内并无相关的法律法规，尚处于监管盲区。

　　去年年初，王先生的airbnb上接到一个预定房屋的信息。当晚，这几个房客便来到王先生的家里。另王先生想不到的是，这伙人竟然是些“瘾君子”。他们把王先生的家里当成是吸毒“场地”。随后，警方依照规定将这伙“瘾君子”及不知情的王先生刑事拘留。

　　平时我们在入住酒店或者旅馆公寓时，会有严格的身份登记，而像类似airbnb这种租房软件则没有这么严格的审核。如果房东在出租的时候依然采取这种“零审核”的话，那么就要自己承担其中的法律风险。

　　“一些租客担心房东信息有假或不够安全，其实房东也会担心租客会不会是不法分子。”房东叶某开玩笑说，好在这是一个双向选择，她可以严格甄别每一个入住申请，没有经过真实身份验证的用户，她是不会通过入住申请的。

　　租住期间的人身安全也是一个广受关注的话题，但社会生活丰富多彩，不同的侵权行为涉及不同的法律关系，简单而言，可能存在以下几种情况：

　　（）房屋内设施质量不合格造******身损害的，譬如房客使用电饭煲等家电时发生爆炸，则房客可以在房东的协助下，向产品的生产者或销售者追究产品侵权责任，也可以向房东主张违约责任，房东在赔偿后可以向不合格产品的生产者、销售者追偿。如果屋内设施质量合格，但因房客自身操作不当造******身损害，则应由房客自行承担损失并承担因此给房东造成的相关财产损失。

　　（）房客在租住过程中受到暴力犯罪而导致人身损害的，如果侵害行为是房东实施的，房客可就人身损害部分要求房东赔偿；如果侵害行为是第三人实施的，且房东对房屋安全配置存在过错，譬如：配置防盗窗等防护措施可以明显防止犯罪发生的，经房客提出后房东仍置之不理的，则房东对此也须要承担相应的责任。

　　韩先生在去年月份和他的朋友来到了海南三亚，住进了airbnb上预定了房屋。熟料，在准备离开收拾行李时，意外从楼梯上摔下，导致右腿骨折。事后，他找到房东要求索赔无果。韩先生向相关部门投诉。但得到的说法却是韩先生预定的房屋不属于酒店和公寓，目前并无相关政策出台，无法认定责任。

　　入住酒店或者公寓时，作为消费者，人身安全和财产安全酒店是有责任和义务保障的。虽然airbnb与酒店同样是合同关系，但在没有相关法律法规出台前，airbnb只是一个普通的租房合同关系，既然是普通的房屋租赁关系，应该明确房客和房东之间的权利义务关系，仅有安全隐患的证据不足以向房东主张赔偿。

　　去年5月份，李小姐打算周末去香港玩，在airbnb看到一晚15元的房间非常心动，于是预定了一晚。但是直到达到目的地了，依然没联系上房东，而之前缴交的150元费用，至今也没能退还。

　　在这起案件里我们首先要了解房东是否存在行为。如果确认了原本就没有这套房子这就是属于行为，可以让相关部门介入调查。在这个事情上也可以直接找平台确认是否是，如果是，平台也要承担相应的赔偿责任。而事实上，一般发现这种问题，找平台一般就能退款了。

　　通过网约平台建立的短期租赁关系，房东和租客提供资料的真实***没有足够保证，也很难鉴别真伪。如果信用的真实***无法保证，会导致房东在不明就里的情况下出租，结果就是“整个家都毁了”，得不偿失。如果信用的安全***无法保证，个人信息安全就会受到威胁，面临电信等犯罪的风险也大大增加。

　　以airbnb为代表的短租共享模式，本质上仍是平等民事主体之间的房屋租赁关系，房东、租客和网约平台，都应受到合同法等相关法律法规的制约。

　　根据相关规定，房东、房客、网约平台都有提供真实信息的义务。除此以外，对房东而言，还应提供个人房屋产权信息，确保租赁合同顺利履行。对房客而言，还应遵守相关治安管理规定，配合房东在法定期限内到租赁所在地公安派出所备案登记。对网约平台而言，还应承担信息真实***的审查义务和信息安全保障义务。

　　目前，以airbnb为代表的短租共享模式，与“网约车”等一样属于新兴事物，相关法律法规和监管规则还不完善。实务中，对网约平台的法律定位也存在争议，其法律责任主要取决于其所开展的不同业务。

　　（1）、仅提供短期租赁信息服务的，此时网约平台类似于房产中介，但与中介不同的是，网约平台还要承担依法承担信息真实***的审核义务和信息安全保障义务,对在经营活动中收集、使用房东或房客的信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经被收集者同意，不得违反法律、法规的规定和双方的约定。对于审核不严致使房东或房客受到人身或财产损害，或者因信息安全保障不力导致信息泄露的，则应承担相应的法律责任。

　　（2）、提供“一站式管家”或“托管”服务的，根据消费者权益保护法相关规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。

　　（3）、提供“交换度假”等服务的，则应对其交换服务的组织行为承担信息审查、安全保障和协助解决纠纷义务。

　　需注意的是，因网约平台是新兴事物，其提供的业务不同，相应的法律责任和承担方式也不同，具体应结合法律规定和合同约定承担相应责任。

　　致电airbnb客服时，还未问清楚问题，客服人员先让记者提供个人真实信息，包括出生年月、姓名、电话号码、邮箱、微博、身份证等。

　　线上步骤完成后，客服人员说，平台对用户的信息真实***严格要求，要真正完成身份验证，除了线上的一系列步骤外，线下还需关联个人有效证件信息，如身份证、驾驶证、护照一类。

　　（1）、房东和房客在使用airbnb等“共享经济新业态”平台时，应提醒网约平台尽到对方信息真实***审查的注意义务。对于提供“一站式管家”和“托管”服务的网约平台，应认真阅读平台提供的电子合同，注意双方的权利义务等。

　　（2）、房东和房客应通过即时通讯工具“面对面”进行沟通，具体商定双方的权利义务，争议解决方式等，并形成书面协议。对于出现超出合同约定的事项，应及时订立补充协议并保留好相关证据。

　　（3）、在合同履行过程中，房东应保证出租的房屋是安全的；房客则应尽到自身的合理使用义务和安全注意义务，以确保旅游租住过程中的人身和财产安全。

　　（）、合同履行过程中，遭受侵权或发生纠纷如何维权？房客受到人身损害，以侵权为由提起诉讼的，由侵权行为地或者被告住所地人民法院管辖。房客与房东、网约平台发生合同纠纷，应依三方合同中对争议管辖条款的约定办理，没有约定或约定条款违反管辖规定的，则应根据民事诉讼法第二十三条的规定，由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。因涉外短租发生纠纷的，则应依据民事诉讼法涉外管辖规定处理。

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